Política de Privacidad

Eitan Josué Corrales Carmona, persona física, cédula de identidad N.º 2-0881-0171, operador de la plataforma Barber, con domicilio en Costa Rica. Contacto para temas de privacidad: datavibe560@gmail.com.

De las barberías: nombre, correo, nombre del negocio, subdominio y datos de contacto. Para el cobro de la suscripción no almacenamos los datos completos de tarjetas: el procesamiento lo realizan las pasarelas de pago.

De los clientes finales de cada barbería: únicamente su nombre y su número de WhatsApp, para coordinar la cita. No solicitamos ni almacenamos cédulas ni datos sensibles. Estos datos se recopilan por cuenta de la barbería respectiva, que actúa como responsable de su propia página.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y datos de uso necesarios para la seguridad y el funcionamiento del Servicio.

• Prestar y operar el Servicio (crear páginas de reservas, gestionar citas y la suscripción).
• Enviar comunicaciones transaccionales (confirmaciones, pago de la suscripción, restablecimiento de contraseña).
• Prevenir fraude y garantizar la seguridad de la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales.

Tratamos los datos con base en el consentimiento del titular, la ejecución del contrato de servicio y el cumplimiento de obligaciones legales.

Compartimos datos, en lo estrictamente necesario, con proveedores que nos ayudan a operar:

• Procesadores de pago (Lemon Squeezy, SINPE) para gestionar el cobro de la suscripción.
• Proveedor de correo (Resend) para enviar correos transaccionales.
• Google, si el usuario elige iniciar sesión con su cuenta de Google.
• Proveedores de inteligencia artificial para validar comprobantes de pago (se procesan imágenes de comprobantes).
• Proveedor de infraestructura/hosting donde se aloja el Servicio.

No vendemos datos personales a terceros.

Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Costa Rica. En esos casos procuramos que existan garantías adecuadas de protección conforme a la Ley 8968.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado de credenciales sensibles, aislamiento estricto de los datos de cada barbería, cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso y registros. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger su información.

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante los plazos que exijan las obligaciones legales y contables. Luego se eliminan o anonimizan de forma segura.

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y revocación del consentimiento, así como oponerse al tratamiento, conforme a la Ley 8968. Para ejercerlos, escriba a datavibe560@gmail.com. También puede acudir a la PRODHAB. Si sus datos los trata una barbería específica, podemos remitir su solicitud a la barbería correspondiente.

Usamos almacenamiento local del navegador para mantener su sesión iniciada (tokens). No usamos esa información para publicidad de terceros.

El Servicio está dirigido a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar.

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización y, cuando corresponda, notificaremos los cambios relevantes.

Dudas sobre privacidad: datavibe560@gmail.com.