Términos y Condiciones

Barber es una plataforma de software (SaaS) que permite a barberías de Costa Rica crear su propia página de reservas en línea: servicios con precio y duración, horario de atención, equipo de barberos y agenda de citas. Barber provee la herramienta; la Barbería es la única responsable de sus servicios, precios, del cumplimiento de las citas y de sus obligaciones frente a sus clientes y ante las autoridades.

La Barbería debe brindar información veraz y mantener la confidencialidad de sus credenciales. Es responsable de toda actividad realizada bajo su cuenta. Debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.

El Servicio se ofrece bajo una suscripción mensual cuyo precio se muestra en colones (₡). La página de reservas se mantiene pública y activa mientras la suscripción esté al día. Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, los pagos de suscripción no son reembolsables. Barber puede modificar el precio notificando con antelación razonable.

Las reservas hechas a través del Servicio no implican un cobro en línea: el cliente paga directamente a la Barbería en el local. Si la Barbería decide, de forma opcional, solicitar un adelanto por SINPE Móvil, ese cobro y esos fondos pertenecen exclusivamente a la Barbería y se coordinan entre ella y su cliente. Barber no es parte de esa relación, no custodia esos fondos y no es responsable por la prestación del servicio, cancelaciones, reprogramaciones ni reclamos derivados de las citas.

Para coordinar una cita, el cliente proporciona únicamente su nombre y su número de WhatsApp. La Barbería se compromete a usar esos datos solo para gestionar la reserva y a tratarlos conforme a la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales. El Servicio no solicita ni almacena cédulas ni datos sensibles del cliente final.

Está prohibido usar el Servicio para:

• Ofrecer servicios ilícitos, fraudulentos o prohibidos por la ley costarricense, o usar la plataforma para fines distintos a la reserva de servicios de barbería.
• Infringir derechos de terceros (propiedad intelectual, datos personales, etc.).
• Distribuir malware, spam o realizar actividades que comprometan la seguridad del Servicio.
• Intentar acceder a datos de otras barberías o usuarios.

El incumplimiento derivará en la suspensión inmediata y el cierre definitivo de la cuenta, sin derecho a reembolso, y Barber se reserva el derecho de cooperar plenamente y compartir los datos de registro con las autoridades judiciales y policiales de la República de Costa Rica.

La Barbería conserva la titularidad de su marca, logos y fotos (incluidas las de sus trabajos). Otorga a Barber una licencia limitada para alojarlas y mostrarlas con el único fin de operar su página de reservas. La Barbería declara contar con los derechos sobre ese contenido.

Barber trabaja para mantener el Servicio disponible, pero se ofrece "tal cual", sin garantía de operación ininterrumpida o libre de errores. Pueden existir interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o causas de fuerza mayor.

En la máxima medida permitida por la ley, Barber no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos. La responsabilidad total de Barber, de existir, se limitará al monto pagado por la Barbería en concepto de suscripción durante los tres (3) meses previos al hecho que originó el reclamo.

La Barbería puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Barber puede suspender o terminar cuentas que incumplan estos Términos. Tras la terminación, los datos pueden eliminarse conforme a la Política de Privacidad.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Costa Rica, sin perjuicio de los mecanismos de resolución alterna que las partes acuerden.

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios relevantes se notificarán por medios razonables. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de la versión vigente.

Consultas sobre estos Términos: datavibe560@gmail.com.